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苹果iPhone 14电池问题引用户不满:苹果回应:正常损耗

中关村在线   2023-08-25 08:02:36


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近日,苹果iPhone 14系列的电池问题引发了用户的关注。据用户反馈,他们的iPhone 14手机在使用几个月后,电池容量就损耗了10%以上。对此,苹果公司回应称,这种情况属于正常现象,只有当电池容量低于80%时,用户才能在保修期内享受免费更换服务。若用户需要更换电池,有两种选择:一是向苹果公司支付99美元,使用正品电池进行更换;二是寻找第三方维修商,使用非正品电池进行更换。然而,选择第三方电池存在一定风险。因为苹果公司对部件进行了序列化处理,每个部件上都有一个独特的序列号,并且要求部件与逻辑板之间进行匹配。如果使用非正品电池或者其他iPhone 14手机上拆下来的电池进行更换,手机将无法识别新电池,并且会禁用电池健康度功能,这意味着用户无法查看电池的剩余容量和性能状况。值得注意的是,iPhone原装电池的价格要比第三方的贵出不少,普遍来看,第三方电池价格在150-300元之间。因此,选择哪种电池,需要用户根据自身需求进行判断。

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